Б. Браун Россия


 

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и согласие на использование данных

В приведенной ниже подробной политике конфиденциальности объясняется, какие данные собираются на нашем сайте, а также какие данные мы обрабатываем и используем. Защита информации важна для нас, и мы очень серьезно относимся к данному вопросу. Мы преданы нашему сотрудничеству, основанному на доверии, и стремимся обеспечить вашу удовлетворенность во всех отношениях. Конечно же, это относится и к тому, как мы обращаемся с Вашими персональными данными. Посредством данных положений о защите данных мы хотим проинформировать Вас о том, каким образом обрабатываются Ваши персональные данные. В связи с этим мы просим Вас ознакомиться с приведённой далее информацией. Наши положения о защите данных дополняют Условия использования сайтов компании Б. Браун (B. Braun). Поправки к настоящему положению о конфиденциальности могут быть необходимы в ходе дальнейшего развития нашего сайта и реализации новых нормативных требований или новых технологий, или для повышения качества оказания Вам наших услуг. Таким образом, мы рекомендуем Вам время от времени перечитывать настоящую политику. Вы можете распечатать данный документ, используя стандартный функционал Вашего программного обеспечения для просмотра Интернет-страниц (чаще всего «файл» > «печать»).

1. Ответственная организация

Оператор сайта и организация, ответственная за защиту информации:
Б. Браун Мельзунген АГ
Карл Браун Штрассе 1
34212 Мельзунген
Германия

2. Общая информация об обработке персональных данных

Настоящая политика конфиденциальности применяется в отношении сведений о Вас, включая персональные данные, которые могут быть собраны компанией Б. Браун. Персональные данные — это данные или комбинация индивидуальных данных, по которым Вас можно идентифицировать.
Мы обрабатываем Ваши персональные данные в соответствии с законодательством о защите информации Федеративной Республики Германия и Общим регламентом ЕС по защите данных. Ни при каких обстоятельствах Ваши данные не будут переданы в рекламных или маркетинговых целях третьим лицам за пределами Группы Б. Браун без вашего согласия.
Являясь международной компанией, мы пользуемся услугами внешних поставщиков услуг. В случае если обрабатываемые данные содержат информацию личного свойства, для защиты Ваших данных заключаются соответствующие соглашения, применяются организационные меры в соответствии с действующим законодательством.
В нашей компании имеются инспекторы по защите персональных данных, которые следят за выполнением нормативных требований и настоящей политики конфиденциальности. Наши работники прошли обучение по обращению с персональными данными и в письменном виде обязались соблюдать положения о защите данных.
Как правило, использовать наш сайт можно без предоставления персональных данных. Во всех случаях, когда собираются персональные данные (к примеру, Ф. И. О., адрес или адрес электронной почты), такой сбор всегда осуществляется на добровольной основе во всех возможных случаях.

Мы обращаем Ваше внимание на тот факт, что передача данных через Интернет (например, при общении через электронную почту) может предполагать пробелы в безопасности. Мы стараемся защищать Ваши данные от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц посредством мер предосторожности, таких как псевдонимизация, экономия данных, соблюдение сроков удаления, а также принимая во внимание новейшие технологии. Однако несмотря на такие меры предосторожности, мы не можем полностью исключить незаконную обработку третьими лицами.

3. Сбор и обработка данных при доступе через Интернет

Когда Вы заходите на наш сайт, наши веб-серверы временно сохраняют данные о каждом доступе в системном журнале. Следующие данные вводятся и сохраняются до их автоматического удаления:
• анонимизированный IP-адрес запрашивающего компьютера,
• дата и время доступа,
• наименование и URL-адрес запрошенных данных,
• отчет об успешности вызова,
• идентификационные данные используемого браузера и операционной системы,
• сайт, с которого осуществляется доступ,
• наименование Вашего провайдера доступа к сети Интернет.
Законная обработка таких данных осуществляется с целью предоставления возможности использования сайта (установления соединения), обеспечения безопасности системы, технического администрирования инфраструктуры сети и для оптимизации предложения сети Интернет. Соглашаясь с настоящей политикой конфиденциальности, Вы даете свое согласие на сбор таких данных. Вы можете отказаться от обработки таких данных. В случае если Вы отказываетесь от предоставления согласия на обработку данных, мы настоящим информируем Вас, что Ваши возможности использования наших служб будут ограничены. Такие персональные данные не обрабатываются ни в каких других случаях, кроме тех, что указаны выше, если только Вы не дадите свое прямое согласие на дальнейшую обработку.

4. Цель использования данных

В соответствие с принципами недопущения и экономии данных Общего регламента по защите данных, мы собираем персональные данные на нашем сайте, только если это необходимо для достижения нужной Вам цели, мы обязаны поступать таким образом в связи с правовыми нормами или договорами, если у нас имеется законный интерес, и (или) если Вы добровольно дали нам свое согласие. Вводя Ваши персональные или коммерческие данные (например, адреса электронной почты, Ф.И.О., адреса), Вы предоставляете данную информацию добровольно.
Мы обрабатываем Ваши контактные или коммерческие данные на основании правовых норм в связи с имеющимися или текущими деловыми отношениями. Кроме того, вводя данные, Вы заявляете свое согласие на сбор, обработку или использование вводимых данных для обозначенных Вами целей. Мы обрабатываем и сохраняем предоставленные Вами данные исключительно в течение срока, необходимого для предполагаемой цели, и удаляем их после выполнения цели или после истечения соответствующих сроков хранения. Ваше согласие на использование данных может быть отозвано в любой момент с вступлением в силу в будущем. В случае если Вы отказываетесь от предоставления согласия на использование данных, мы настоящим информируем Вас, что Ваши возможности использования наших служб будут ограничены.
Далее приводятся возможные случаи использования данных.
В связи с правовыми нормами:
• исполнение наших Общих условий,
• управление нашим предприятием,
• защита от возможных мошеннических операций или их обнаружение.
Ввиду договорных целей:
• обработка платежей за покупки и прочие услуги,
• обработка Ваших документов по заявке.
В связи с Вашим согласием:
• установление контакта,
• направление образцов, вознаграждений, продукции и информации,
• регистрация в конкурсах, программах или предложениях по Вашему запросу,
• оказание прочих услуг, предложенных нами,
• если это разрешено законом — предоставление пользовательских, добровольных предложений и информации по продуктам и услугам компании Б. Браун,
• проведение опросов на наших сайтах,
• разработка и размещение рекламы, адаптированной под Ваши интересы.
Ввиду законных интересов:
• определение эффективности нашей рекламы,
• разработка новой продукции и услуг,
• анализ использования нашей продукции, услуг и сайтов,
• сведения о том, как Вы вышли на сайт.

5. Как мы используем Ваши данные

Мы используем собираемые нами данные для предоставления запрошенных Вами продуктов и услуг, для информирования Вас о прочих предлагаемых компанией Б. Браун продуктах и услугах, а также для управления нашим сайтом и службами (например, информационной рассылкой), а также для реализации наших прав и обязанностей в отношении обработки данных, предусмотренных законом.
В целях предоставления Вам комплексного предложения Ваши данные передаются и используются в рамках Группы Б. Браун (с информацией о Группе Б. Браун можно ознакомиться здесь).

6. Защита несовершеннолетних

Как правило, дети и лица, не достигшие 18 лет, не должны передавать свои персональные данные без разрешения родителя (родителей) или законного опекуна (опекунов). Мы не запрашиваем персональные данные у детей, и мы утверждаем, что мы не собираем преднамеренно персональные данные у детей для того, чтобы использовать эти данные каким-либо образом или самовольно предоставлять данные третьим лицам.

7. Передача данных через Интернет

Интернет является открытой глобальной платформой. В связи со специфическим режимом работы сети Интернет и системным рискам, любая передача данных осуществляется Вами на ваш риск. Для Вашей безопасности мы предлагаем наши службы исключительно посредством зашифрованных каналов передачи.

8. Использование cookie-файлов

Наши Интернет-страницы также используют так называемые cookie-файлы. Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, хранящиеся на Вашем компьютере и сохраняемые Вашим браузером. Они не приводят к повреждению Вашего компьютера и не содержат вирусов. Их предназначение заключается в том, чтобы сделать наше предложение более простым и удобным в использовании, эффективным и безопасным. Некоторые cookie-файлы (так называемые «функциональные cookie-файлы», например, настройки языка и процессы обработки заказа) необходимы для обеспечения ключевых функций сайта. Без таких cookie-файлов сайт не может использоваться по назначению. Большинство используемых нами cookie-файлов — так называемые «сеансовые cookie-файлы». Они будут удалены автоматически по окончании Вашего визита. Другие cookie-файлы хранятся на Вашем терминальном устройстве до тех пор, пока Вы не удалите их. Такие cookie-файлы позволяют нам узнать Ваш браузер во время Вашего следующего посещения. Вы можете настроить Ваш браузер таким образом, чтобы Вы в каждом конкретном случае уведомлялись о настройках cookie и могли разрешать сохранение cookie-файлов, запрещать принятие cookie-файлов в некоторых случаях, а также включить автоматическое удаление cookie-файлов при закрытии браузера. При запрете использования cookie-файлов (данная настройка возможна в вашем браузере), Вы, тем не менее, можете пользоваться нашим сайтом (хотя выполняемые функции могут быть ограничены).

9. Меры безопасности

Мы предприняли основательные меры предосторожности для обеспечения безопасности Ваших данных. Передаваемые нам данные, которые Вы ввели, например, на HTML-сайтах (формы обратной связи), передаются в зашифрованном виде (протокол SSL — англ. Secure Socket Layer (уровень защищенных сокетов)) через общедоступную сеть передачи данных в Б. Браун, где они сохраняются и обрабатываются. Сайт использует шифрование по протоколу SSL в целях безопасности и для защиты передачи конфиденциальной информации, такой как примеры запросов, которые Вы направляете нам как оператору сайта. Вы можете узнать зашифрованное соединение по тому, как адресная строка браузера изменяется с «http://» на «https://», а также по символу замка в адресной строке браузера. Если шифрование по протоколу SSL активировано, данные, которые Вы передаете нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.

10. Пересылка данных третьим сторонам

Ваши персональные данные не будут пересылаться третьим сторонам (вне Группы Б. Браун), если Вы не дали нам Ваше соответствующее предварительное согласие. Исключением из данного условия является пересылка информации сервисным партнерам, таким, например, как поставщик услуг по рассылке посылок или транспортные компании, если такая передача необходима для обработки заказа или доставки товаров.
Поставщики логистических услуг получают необходимые для осуществления доставки данные и используют их под свою ответственность. Мы соответствующим образом ограничиваем такие данные сведениями, необходимыми для доставки.
Кроме того, прочие поставщики услуг также принимают участие в работе по заключению и обработке договоров, такие, например, как поставщики ИТ-услуг или провайдер услуг хостинга для сайта. Такие компании работают на Б. Браун в рамках так называемой обработки заказов, и могут использовать персональные данные исключительно в соответствии с нашими указаниями.
Компания Б. Браун связала таких поставщиков договорными обязательствами в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных и отслеживает соблюдение данного регламента такими компаниями.
Также под исключение попадает передача данных, необходимых для обработки заказа или поставки товаров или услуг, или передача и использование для целей бухгалтерского учета и расчетов в рамках Группы Б. Браун. Кроме того, никакие данные не будут переданы третьим лицам без Вашего согласия.
Во всех таких случаях передача будет осуществляться в соответствии с применимыми национальными и европейскими положениями о защите данных; в данном случае объем и содержание передаваемых данных ограничивается необходимым минимумом.

11. Политика конфиденциальности применительно к etracker

Наша компания использует сервис анализа etracker. Поставщиком сервиса является компания etracker GmbH, Германия, Гамбург, 20459, Эрсте Брунненштрассе, 1 (Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg Germany). Профили использования могут создаваться на основе данных под псевдонимом. В этих целях могут использоваться cookie-файлы. Cookie-файлы позволяют опознать Ваш браузер. Данные, собранные при помощи технологий etracker, не будут использованы для идентификации посетителей нашего сайта и не будут объединяться с личными данными владельца псевдонима.
Вы в любой момент можете запретить сбор и сохранение данных службами etracker с вступлением в силу в будущем. Для запрета сбора и сохранения Ваших данных как посетителя сайта в будущем Вы можете приобрести файл Opt-Out-Cookie сервиса etracker по следующей ссылке, что приведет к тому, что никакие данные посетителя Вашего браузера не будут собираться и храниться на сервисе etracker в будущем: https://www.etracker.com/en/data-privacy/
Файл Opt-Out-Cookie с именем «cntcookie» используется сервисом etracker. Пожалуйста, не удаляйте данный cookie-файл, до тех пор, пока Вы хотите придерживаться своего отказа. Дополнительная информация о положениях защиты данных сервиса etracker доступна по ссылке: https://www.etracker.com/en/data-privacy/ 

12. Ваши права как субъекта данных

У Вас всегда есть право бесплатного доступа (Статья 15 Общего регламента по защите данных) к информации о Ваших личных данных, их происхождении и получателях, а также о целях обработки данных, а также право на исправление ошибок (Статья 16 Общего регламента по защите данных), удаление (Статья 17 Общего регламента по защите данных) или ограничение обработки таких данных (Статья 18 Общего регламента по защите данных). Кроме того, Вы имеет право на получение относящихся к Вам персональных данных, которые Вы предоставили ответственной стороне, в структурированном, общем формате, пригодном для машинного считывания (право на переносимость данных — Статья 20 Общего регламента по защите данных).
Вы также можете в любой момент отозвать предоставленное Вами согласие (право на несогласие — Статья 21 Общего регламента по защите данных) на обработку Ваших данных, которое не является обязательным в связи с правовой нормой высшего порядка, или непосредственно на обработку существующих договорных отношений. По этому и по другим вопросам касательно Ваших персональных данных, Вы можете связаться с нами по адресу, указанному в импринте. В соответствии с применимым правом по Вашему запросу мы проинформируем Вас в письменном виде о том, какие именно персональные данные о Вас мы сохранили.

13. Извлечение положений о защите данных

Вы можете извлечь и распечатать данную политику конфиденциальности с любого сайта Б. Браун по ссылке Политика конфиденциальности.

14. Ваш контакт по вопросам защиты данных

Если у Вас имеются какие-либо вопросы касательно обработки Ваших персональных данных, Вы можете напрямую обратиться к нашему инспектору по защите персональных данных и его команде, в адрес которого Вы также можете направлять запросы информации, заявления или жалобы:
Отдел защиты данных
Б. Браун Мельзунген АГ
Карл Браун Штрассе 1
34212 Мельзунген
Германия

14.1. Ваше право на информацию
Согласно Общему регламенту защиты данных наши клиенты имеют право на бесплатное получение информации об их сохраненных данных. В соответствии с применимым правом по Вашему запросу мы проинформируем Вас в письменном виде о том, какие именно персональные данные о Вас мы сохранили. С более подробной информацией можно ознакомиться здесь.

14.2. У Вас есть право подать жалобу в регламентирующий орган
Со всеми жалобами Вы можете обращаться в установленный регламентирующий орган:
Инспектор по защите персональных данных земли Гессен
г. Висбаден, 65189,
Густав-Штреземанн-Ринг 1